Durée : | 5 x 2 jours | |
Diplôme : | attestation de formation | |
Type de formation : | inter-entreprises | |
Modalité : | Présentielle | |
Cibles : | Indépendant, Salarié, Consultant libéral. | |
Pré requis : | Toute personne ayant une compétence technique et au moins trois ans d'expérience professionnelle. | |
Date(s) et lieu()x : | Nous consulter, |
- A l'issue des différents modules, le stagiaire sera en mesure de prendre en compte les éléments caractéristiques du métier de consultant expert dans l'exercice de la fonction de conseil.
- Il s'appuie sur les documents de référence qui sont mis à sa disposition et qu'il s'engage à respecter.
- Le stagiaire est formé à préparer l'évaluation pour l'obtention ?Consultant expert? Diplôme de niveau 1 homologué par l'État.
Module 1 : Le Consultant Expert
Définir le métier et la posture du Consultant
Les documents de référence
Prise de connaissance du référentiel métier
Les capacités requises pour exercer le métier
Dans les domaines : commercial, production, gestion
La charte du consultant expert
La valeur ajoutée du travail par mission
Le travail par mission, La démarche du consultant
Les types de clientèles
Les styles de relations et la relation d'échange
Le contenu des échanges
Comportement en public et prise de parole
Se presenter, La présentation d'un sujet
Le trac et la respiration
Principes d'argumentation et de démonstration
Choix des exemples et de leur formulation
Le plan canevas
Module 2 : L'Expertise
Déterminer son expertise
Session pratique où seront définis par chaque participant :
L'expertise technique et sa valeur ajoutée, les cibles en lien avec l'expertise, l'accroche commerciale, la biographie comme légitimité, le mode d'intervention, la rédaction synthétique de l'offre sous forme de brochure
Construire son plan d'affaires
Les différentes composantes du plan d'affaires
Le projet : produit, cible, prix
Le prix : prix de revient, prix du marché, prix négocié
La stratégie de développement, Les moyens nécessaires
Le dossier financier
Prévisionnel de chiffre d'affaires et de résultat
La formalisation du plan d'affaires
Module 3 : L'Offre Commerciale
Vendre sa prestation intellectuelle
La détermination du marché cible,
Les différentes démarches de prospection
La préparation de l'entretien
La proposition, l'argumentation et les réponses aux objections
La finalisation
La gestion de crise
La fidélisation du client
Parler au public de son expertise
Travail de la présentation de son expertise en durée courte
La gestion du temps
La formulation de son expertise devant un auditoire varié
Module 4 : La relation Client
Les réseaux et leur exploitation
La notion de réseau
Les instances professionnelles
Pourquoi et comment agir en réseau ?
Construction de sa base de données comme outil de prospection
L'entretien clientèle
La présentation générale d'une note d'orientation et son impact
L'écoute et la prise de notes en entretien clientèle, L'écoute et
le questionnement, L'écoute et la reformulation
L'argumentaire
La rédaction des idées, de la note d'orientation
Rédiger une proposition commerciale
Rappel du contexte et compréhension du problème
Les propositions d'amélioration
Le chiffrage
Rédiger un contrat
Le cadre d'intervention
Les objectifs poursuivis
La méthodologie proposée
Le calendrier de réalisation et les étapes de validation avec le client
Le nombre de jours associés à chaque intervention
Le prix de l'offre
Les modalités de facturation
Les obligations légales et contractuelles de l'engagement
La confidentialité et la propriété des résultats
Module 5: L'activité de Consultant
Conduite de projet
La gestion de son temps
La mission en mode projet
Les phases de réalisation
La communication autour du projet
Le rapport de fin de mission
Le régime social du Consultant
Les différentes caisses de protection sociales
Le calcul des cotisations obligatoire
La protection santé
L'assurance perte d'activité
Le calcul de la retraite,
Les caisses complémentaires
Environnement juridique, comptable, social et fiscal
Les statuts possibles pour exercer l'activité de consultant
Les contraintes de chacun des statuts et les impacts sur la vie
personnelle
La responsabilité professionnelle et contractuelle
La couverture des risques
Les obligations professionnelles
Les contrôles et leur gestion
Logiciels de calcul de géotechnique et d'études de sols | Logiciels de calcul de géotechnique et d'études de sols | Logiciels de calcul de géotechnique et d'études de sols | |||||||||
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Logiciels de calcul de géotechnique et d'études de sols | Logiciels de calcul de géotechnique et d'études de sols | Bâtiments et constructions durables | |||||||||
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Bâtiments et constructions durables | Bâtiments et constructions durables | ||||||||||
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Bâtiments et constructions durables | Bâtiments et constructions durables | BIM - Building information modeling | |||||||||
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BIM - Building information modeling | BIM - Building information modeling | Formations Autocad | |||||||||
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Formations Autocad | Formations Autocad | Formations Autocad | |||||||||
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Formations Autodesk Inventor | Formations Autodesk Inventor | Formations Plancal Nova | |||||||||
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Formations Plancal Nova | Formations Revit Architecture | Formations Revit Architecture | |||||||||
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Formations Revit MEP - Autocad MEP | Formations Revit MEP - Autocad MEP | Formations Revit MEP - Autocad MEP | |||||||||
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Marchés publics et privés | Marchés publics et privés | ||||||||||
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Urbanisme, aménagement du territoire | Urbanisme, aménagement du territoire | Urbanisme, aménagement du territoire | |||||||||
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